
【10/8 17:40 続報】
現在、メンテナンスを延長しております。
10月7日(水)14時15分
~
この終了時間につきまして、再度変更の可能性がある場合にお知らせいたします。
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【10/08 11:30続報】
▼お客様のプレイデータにつきまして
昨日10/7のメンテナンス開始時点での、
すべてのお客様のデータを確保完了しております。
メンテナンスが終了しましたら、
すべてのお客様は、メンテナンス開始時点のデータで引き続きゼロドラをお遊びいただけます。
何卒ご安心くださいませ。
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・現在、新サーバー環境での動作の安定化に向けて、問題のある個所の調整対応を進めております。
ゲーム再開に向けて慎重に作業を進めておりますため、当初の想定よりお時間をいただいております。
プレイヤーの皆様には、大変ご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
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・メンテナンス終了後、イベント「デイリー特別モード」を延長して開催する予定です。
Zコインの有効期限や期限付・アイテムの補填など、プレイデータの調整対応の準備も進めています。
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引き続き、新サーバーでのゲーム再開に向けて尽力してまいります。
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【10/7 20:30続報】
別サービスのサーバーへの全データの移行につきまして、引き続き準備を進めております。
現在、新サーバーの準備はほぼ完了しておりますが、問題なくアクセスや正常なプレイが可能かなど、確認にお時間を要しております。
またメンテナンスの終了時間につきまして、アクセス再開後も万が一に備えて迅速に対応できるよう、
【10/08(木) 12:00】まで
に延長いたします。
メンテナンスによりお遊びいただけなかった期間中のイベントなどにつきましては、順次対応方針をお知らせし、アイテムの補填など対応させていただきます。
お楽しみいただいておりましたところ、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
長時間メンテナンスとなりますが、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。
万全の状態でプレイヤーの皆様にお遊びいただけるよう、引き続き新サーバーでのゲーム再開に向けて尽力してまいります。
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【10/7 17:45更新】
本日10/7(水)、使用しているサーバー提供会社に対し、外部からの不正なアクセスの可能性が確認されたため、
お客様のデータを安全に保護する目的で、
安全を確保した別サービスのサーバーへの移行作業を行っております。
この事象によって
ゼロドラのサーバーへの不正なアクセスなどは発生しておらず、
お客様の個人情報が外部に漏えいした事実は確認されておりません。
安全にゼロドラを遊んでいただける環境を確保するための対応にお時間を要しております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
対応の完了まで今しばらくお待ちください。
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【10/7 13:55更新】
プレイヤーの皆さまのデータ保全を最優先として、緊急メンテナンスを行っています。
IDCF側の障害の影響を確認中です。
■メンテナンス予定時間
10月7日(水)14時15分 ~ 同日18時頃まで予定
※メンテナンス時間を延長する場合があります。
※メンテナンス終了時間は前後する場合があります。
※メンテナンス時間中のプレイに関しては、一切保障できません。